Stand: 30.03.2025

 

1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über energetische Arbeit, die zwischen Monika Reichel, Holunderweg 3, 69493 Hirschberg (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und ihren Kunden (nachfolgend „Klient“ genannt) geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

2. Leistungen

 

(1) Die energetische Arbeit dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und der persönlichen Entwicklung. Sie ersetzt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden liegt es in der Verantwortung des Klienten, sich an einen Arzt, Therapeuten oder eine andere qualifizierte Fachperson zu wenden. Werden Sitzungen für Tiere gebucht, ist sich der Klient darüber im Klaren, dass die energetische Arbeit kein Verhaltenstraining oder den Tierarzt ersetzt.
(2) Der Anbieter gibt keine Heilversprechen oder Garantien für bestimmte Erfolge. Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen während und nach den Sitzungen / Workshops / Seminaren.
(3) Die Sitzungen können telefonisch, online oder in Präsenz stattfinden, je nach individueller Absprache.

 

3. Vertragsabschluss und Terminvereinbarung

 

(1) Der Vertrag kommt durch eine schriftliche Terminvereinbarung (per E-Mail, Kontaktformular, SMS, Whatsapp) und die Annahme dieser AGB zustande.
(2) Terminvereinbarungen sind verbindlich.

(3) Der Klient bestätigt volljährig und entsprechend voll geschäftsfähig zu sein.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

 

(1) Der Anbieter ist gemäß § 19 UStG als Kleinunternehmer tätig, daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Die aktuellen Preise sind auf der Website https://www.monikareichel.de/ oder in individueller Absprache einsehbar.
(3) Zahlungen sind per Überweisung bei Buchung sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart.

 

5. Stornierung und Terminverschiebung

 

5.1. Stornierung durch den Klienten

 

a) Einzel- und Gruppensessions

(1) Terminabsagen oder -verschiebungen sind bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
(2) Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

 

b) Seminare
(1) Bei einer Stornierung bis zu 4 Wochen vor dem Seminar wird eine Rückerstattung von 100% der Teilnahmegebühr gewährt.
(2) Bei einer Stornierung zwischen 27 und 15 Tagen vor dem Seminar wird eine Rückerstattung von 50% der Teilnahmegebühr gewährt.
(3) Bei einer Stornierung ab 14 Tage vor dem Seminar ist eine Rückerstattung nicht möglich.

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5.2. Stornierung durch den Anbieter

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Seminare oder Einzelsitzungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, unzureichende Teilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall wird die gesamte Teilnahmegebühr zurückerstattet oder ein alternativer Termin angeboten. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für etwaige Kosten, die dem Klienten durch die Stornierung entstehen, wie z. B. Reise- oder Hotelkosten.

 

6. Haftungsausschluss

 

(1) Es wird keinerlei Haftung oder Gewähr für etwaige Folgen der in Anspruch genommenen Sitzung / Angebote vom Anbieter übernommen.
(2) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung des Klienten.

 

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

 

(1) Der Anbieter verpflichtet sich zur Vertraulichkeit über alle in den Sitzungen / Workshops / Seminaren besprochenen Inhalte.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung unter https://www.monikareichel.de/datenschutz einsehbar.

(3) Es ist dem Klienten ausdrücklich untersagt digitale Aufzeichungen / Aufnahmen von Einzel-, Gruppensessions zu machen.

 

8. Schlussbestimmungen

 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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